Für die Preisberechnung werden jeweils die unterschiedlichen Saisonzeiten zugrunde gelegt. Anmiettag und Rückgabetag zählen zusammen als ein Tag (d. h. man zählt nur die Nächte wie bei Hotelübernachtungen). Jede Nacht wird entsprechend der Saisonzeit berechnet.

Es gelten nachfolgende gesonderte Stornierungsbedingungen:
bis 31 Tage vor Abreise 25%
30 - 15 Tage vor Abreise 80%
14 - 1 Tage vor Abreise 95%
am Abreisetag (No show) 95%
des Reisepreises.

- Benzin oder Diesel, Propangas (außer 1. Propangasfüllung)
- Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen

Bei Buchung des Standard PLUS sind Kilometerpakete zu je 100 Freikilometer zubuchbar.
Darüber hinaus gefahrene Kilometer werden vor Ort mit CAD 0,45 zzgl. Steuern berechnet.

Es erfolgt keine Erstattung nicht genutzter Kilometer bei vorausgebuchten Kilometern oder Kilometerpaketen.

Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") sind auf Anfrage und gegen Gebühr möglich.
Die Gebühr ist im Angebotspreis bereits eingerechnet.

Zu allen vor Ort zu zahlenden CAD-Beträgen kommt folgende Steuer hinzu: Vancouver 12%, Calgary 5%, Edmonton 5%, Whitehorse 5%, Toronto 13% und Halifax 15% - Vorbehaltlich Änderungen durch den Vermieter und die Länder hinsichtlich Steuererhöhungen und zusätzlich vor Ort zu zahlender Gebühren.

Haftpflichtversicherung
Die obligatorische Haftpflichtversicherung ist im Tagesmietpreis inbegriffen. Die Fahrzeuge und die Vermietfirma Fraserway RV sind bei Unfällen mit Schäden an Dritten und/oder deren Eigentum bis zu einer Höhe von CAD 5 Mio. (ohne Selbstbehalt) versichert.

Zur Erhöhung der Deckung ist eine deutsche Zusatz-Haftpflichtversicherung über 10 Mio. Euro eingeschlossen für Ansprüche, die über die gesetzlich vorgeschriebene Deckungssumme hinausgehen.
Die Notwendigkeit zum Abschluss einer Zusatzversicherung vor Ort entfällt daher.

CDR Versicherung
Für alle Fahrzeuge ist die CDR Versicherung im Preis eingeschlossen. Diese reduziert die Selbstbeteiligung pro Schadensfall auf CAD 750,- in folgenden Fällen: Unfallschäden (auch auf Camping- und Parkplätzen sowie Tankstellen), Diebstahl des Fahrzeuges, Feuer, Vandalismus, Glasschäden, Schäden die entstanden sind, ohne Beteiligung eines zweiten Fahrzeuges (z. B. Schäden beim Rückwärtsfahren, Schäden am Unterboden oder Dachaufbau des Fahrzeuges), Schäden an den Rädern (Reifen und Felgen)), Schäden durch Wildunfälle, Schäden an der Inneneinrichtung, Einbruchschäden.

Versicherungsausschluss
Ausgeschlossen von jeglicher Versicherung sind:
- grob fahrlässig herbeigeführte Schäden, z.B. durch Missachtung der Mietbedingungen, Fahren unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss, Fahren in nicht erlaubten Fahrgebieten / auf nicht erlaubten Straßen
- Schäden durch Benutzung durch einen nicht autorisierten Fahrer
- Schäden durch falsche Betankung, falsche Nutzung von Kupplung, Schaltung und Handbremse
- Schäden durch Nachlässigkeit, z.B. Missachtung von Fahrzeugabmessungen, Zuladungsbestimmungen, Warnanzeigen, durch vernachlässigte Kontrolle des Betriebszustands (Öl- und Wasserstand, Reifendruck etc.)
- Schäden die durch Fahren mit ausgefahrener Markise oder ausgefahrenem Slide-Out entstanden sind

Selbstbeteiligung
Die Selbstbeteiligung ist unabhängig von der Schuldfrage fällig und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Die Selbstbeteiligung wird für jeden Schaden separat berechnet.

Die Selbstbeteiligung wird nach Ihrer Rückkehr durch die HanseMerkur Reiserversicherung AG erstattet!

Im Schadensfall müssen dazu vor Ort folgende Punkte eingehalten werden:

- umgehende Meldung an Polizei und Erstellenlassen eines Polizeiberichtes, sofern ein Unfallgegner beteiligt ist oder Vandalismus vorliegt
- umgehende Benachrichtigung des Vermieters
- bei Fahrzeugrückgabe einen Schadensbericht von der Mietstation erstellen und unterschreiben lassen
- eine Endabrechnung der Schadensabwicklung verlangen, die aber ggf. erst nach Ihrer Abreise erstellt werden kann

Bitte senden Sie folgende Unterlagen zur Erstattung der Selbstbeteiligung an die
HanseMerkur Reiseversicherung, Abt. RLK/Leistung
Siegfried-Wedells-Platz 1
20354 Hamburg

oder per Email an: reiseleistung@hansemerkur.de

Die Unterlagen müssen vollständig sein, sonst ist eine Abwicklung nicht möglich.

- Schadens- und Polizeibericht
- Kopie des Mietvertrages
- Zahlungsnachweis der Kaution (Quittung oder Belastungsnachweis der Kreditkarte)
- Endabrechnung der Schadensabwicklung
- FTI Reservierungsnummer und Reisebestätigung

In folgenden Fällen ist eine Erstattung jedoch ausgeschlossen:

- Schäden, die durch Missachtung der Mietbedingungen entstehen
- Schäden durch unsachgemäße Behandlung
- Schäden durch grob fahrlässiges Handeln, Trunkenheit am Steuer oder Bewusstseinsstörungen durch Medikamente oder Drogen
- wenn der Fahrzeugschlüssel verloren oder beschädigt wurde
- Schäden an der Markise
- Schäden an Küchengeräten, Multifunktionsgeräten (Audio-, Video- und /oder Telekommunikationsgeräten inkl. Zubehör) sowie an Navigations- und ähnlichen Verkehrsleitsysteme
- Schäden an Spezialaufbauten und Vorzelten
- Privatgegenstände, die durch einen Unfall beschädigt, aus dem Mietfahrzeug gestohlen wurden oder abhanden gekommen sind
- Folgekosten, z.B. für Hotels, Telefon oder Abschleppen
- Schäden, die von der Fahrzeugversicherung des Vermieters ausgeschlossen sind.

Die Kaution in Höhe der Selbstbeteiligung von CAD 750,- wird bei Fahrzeugübernahme nur autorisiert, nicht vom Kreditkartenkonto abgebucht. Wenn das Fahrzeug pünktlich, unbeschädigt, innen und außen sauber, mit kompletter Ausstattung, entleerten Abwassertanks und vollem Benzintank zurückgebracht wird, erfolgt keinerlei Belastung der Kreditkarte.

Bitte sorgen Sie in jedem Fall für ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte! Eine Fahrzeugübernahme ohne Vorlage einer gültigen Kreditkarte ist nicht möglich.

Die Kaution gilt pro Schadensfall. Im Falle eines Schadens am gemieteten Fahrzeug oder am Eigentum Dritter wird für die restlichen Miettage jeweils eine weitere Kaution erhoben, um die Selbstbeteiligung für jeden weiteren Unfall abzudecken.

Der Mieter haftet für alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeuges anfallenden Gebühren, Abgaben, Bußgelder und Strafen, für die der Vermieter belastet wird, es sei denn, sie sind durch Verschulden des Vermieters verursacht worden. Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von bis zu CAD 25 nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten.

Die Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und keine Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen.

Ein gültiger, nationaler Führerschein im Original (in Deutschland Klasse 3 bzw. EU-Führerschein Klasse B) ist erforderlich und ausreichend. Ein internationaler Führerschein wird zusätzlich empfohlen, dieser ist jedoch nur gültig in Verbindung mit einem gültigen nationalen Führerschein und wird allein ohne Vorlage des nationalen Führerscheins nicht akzeptiert.

Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre.

Zusatzfahrer können vor Ort kostenlos angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren sollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.

Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen nationalen Führerschein, eine Kreditkarte (Pflicht!) und Ihren Reisepass sowie den Voucher von FTI.

Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugflotte.

Mindestmietdauer 7 Tage (auch bei Einwegmieten), beim Super-Inklusiv-PLUS: 14 Tage.

Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung ALLE Reiseteilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird. Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung.

Dem Mieter ist es untersagt, das Fahrzeug zu verwenden:
- zur Teilnahme an motorsportlichen Veranstaltungen und Fahrzeugtests
- zur Beförderung von leichte entzündlichen, giftigen oder sonst gefährlichen Stoffen
- zur Begehung von Straftaten
- zur Weitervermietung oder gewerblicher Personenbeförderung

Das Fahrzeug ist schonen und sachgemäß zu behandeln und jeweils ordnungsgemäß zu verschließen. Die für die Benutzung maßgeblichen Vorschriften und technischen Regeln sind zu beachten. Der Betriebszustand, insbesondere Öl- und Wasserstand sowie Reifendruck ist zu überwachen. Der Mieter verpflichtet sich, regelmäßig zu überprüfen, ob sich das Mietfahrzeug in verkehrssicherem Zustand befindet.

Die Buchung von drei oder mehr Fahrzeugen mit den gleichen Daten gilt als Gruppe und unterliegt gesonderten Bedingungen. Nähere Informationen dazu erhalten Sie in Ihrem Reisebüro.

ist im Mietpreis enthalten und beinhaltet:

- Wasserschlauch, Abwasserschlauch
- Erstauffüllung mit Propangas
- Toilettenchemikalien, 2 Rollen Toilettenpapier
- Gummihandschuhe
- Transfer (Details siehe Punkt: Transfer)

Ist im Preis enthalten und beinhaltet:

Standard equipment:
Grundausstattung Werkzeug, Taschenlampe, Axt, Bedienungsanleitungen, Straßenkarten, Campingplatzführer

Küchenausstattung:
Töpfe, Pfannen, Wasserkessel, Geschirr, Besteck, Scharfe Steakmesser, Kaffetassen & Gläser, Rührschüssel, ausgewählte Küchenutensilien, Schneidebrett, Sieb, Plastikschüssel, Kaffeefilter, Thermoskanne, Teekanne, Auflaufform, Dosenöffner, Korkenzieher, Salz- und Pfefferstreuer, Eiswürfelform, Toaster, Untersetzer, Eimer, Besen, Schaufel und Besen, Kleiderbügel, Wäscheleine, Wäscheklammern, Gasfeuerzeug, Geschirrtuch, Schwamm, Seife, Fliegenklatsche

Campingausstattung pro Person bestehend aus:
Bettdecke, Bettbezug, Kissen, Kissenbezug, Bettlaken, Fleecedecke, Handtücher, Duschgel, Campingstuhl

Unterschiede/Abweichungen an einzelnen Stationen sind ohne Vorankündigung möglich.

In Kanada ist das Anlegen von Sicherheitsgurten sowie Kindersitze für Kinder bis 8 Jahre bzw. 145 cm Pflicht und wird streng kontrolliert.

Fraserway vermietet auf Anfrage Baby/Kindersitze für CAD 80,- pro Miete, Sitzerhöhungen für CAD 30,- pro Miete, jeweils zzgl. Steuern, zahlbar vor Ort.

Bitte berücksichtigen Sie die jeweilige Fahrzeugbeschreibung ob die Montage eines Kindersitzes möglich ist. Bei Bestellung eines Baby-/Kindersitzes bitte das Alter bzw. Größe und Gewicht angeben, damit der richtige Sitz bereit gestellt werden kann. Die Kindersitze werden mit 3-Punkt-Gurttechnik bzw. Beckengurt auf der Sitzbank an der Essecke befestigt, der Tisch wird dazu abgesenkt.

Zusatzausstattung, die Sie vor Ort anmieten können, vorbehaltlich Verfügbarkeit (bitte bei Buchung anmelden, zzgl. Steuern, zahlbar vor Ort):

- GPS / Navigationssystem (CAD 5,-/ Tag max. CAD 60,-/ Miete)
- Fahrräder für Erwachsene (nicht ab /bis Whitehorse) für CAD 10 pro Tag, max. CAD 210 pro Miete und Fahrrad (keine Befestigung von Kindersitzen möglich)
- Fahrradträger (nicht ab /bis Whitehorse) CAD 70 pro Miete (nicht für Campervan und Truck-Camper; nicht erstattbar ab Anmietag)
- WiFi CAD 10 pro Tag, max. CAD 100/Miete (nicht verfügbar ab/bis Whitehorse), kann auch vorab gebucht werden
- Elektrisches Heizgerät CAD 20 pro Miete



Kinderräder und Kindersitze für Räder können bei Fraserway nicht gemietet werden, jedoch gibt Fraserway vor Ort Empfehlungen wo diese günstig gemietet/gekauft werden können.

Unterschiede/Abweichungen an einzelnen Stationen sind ohne Vorankündigung möglich. Alles vorbehaltlich Verfügbarkeit an der gebuchten Mietstation.

Nicht erlaubt sind:
- Fahrten nach Mexiko
- Fahrten durch das Death Valley vom 01. Juni bis 31. August.
- Befahren von Forstwegen und anderen nicht öffentlichen Straßen
- unbeaufsichtigtes Abstellen des Fahrzeugs in den Städten Montreal, Quebec City, Ottawa und New York City, der Mieter ist für Diebstähle in diesen Städten voll haftbar
- Highway 20 zwischen Anahim Lake und Bella Coola für die Kategorie Motorhome C-XLarge verboten

Folgende Einschränkungen gelten für Fahrten im Norden Kanadas und in Alaska:
- kein Versicherungsschutz besteht im Yukon auf der Canol Road (Hwy 6) nördlich von Ross River, auf der Nahanni Range Road (Highway 10) zwischen Robert Campbell Highway und Tungsten, sowie der Aishihik Lake Road zwischen Canyon Creek bis zum nördlichen Ende vom Aishihik Lake und in Alaska auf der McCarthy Road zwischen Chitina und McCarthy sowie auf der Nabesna Road zwischen Slana und Nabesna Mine
- nur mit einem Allrad-Truck-Camper erlaubt sind in B.C. die Straße zwischen Dease Lake und Telegraph Creek sowie in Alaska der Dalton Highway (Hwy 11) zwischen Coldfoot und Prudhoe Bay (nur vom 15.06. bis 15.09. befahrbar)

Es dürfen, bis auf o.g. Ausnahmen, alle nummerierten Highways/Straßen in Alaska, dem Yukon, den Northwest Territories und Nunavut befahren werden.
Es wird davon abgeraten, mit Fahrzeugen der Kategorie Motorhome C-XLarge nach Neufundland oder Labrador zu fahren.
Im Falle einer Panne oder eines Unfalls bringt Fraserway nur Fahrzeuge kleinerer Kategorien nach Neufundland oder Labrador.

Fahrten in die USA sind erlaubt (Ausnahmen siehe oben).

Die Teilnahme am Burning Man Festival in den USA ist nicht erlaubt. Bei Verstößen erhebt Fraserway ein Bußgeld von mindestens CAD 5000. Zudem entfällt der Versicherungsschutz. Der Mieter haftet in vollem Umfang für Schäden und Reinigung.

Bitte beachten Sie, dass der Mieter immer für alle dem Fahrzeug zugefügten Schäden durch Unterkühlung, Frost oder Einfrieren von Tanks, Warmwasserkessel und Leitungen in vollem Umfang selbst verantwortlich ist, diese Kosten werden durch keine Versicherung gedeckt.

Sind Temperaturen unter dem Gefrierpunkt zu erwarten, müssen alle Leitungen sowie Wasser- und Chemikalien-Tanks entleert werden. Falls Frosttemperaturen zu erwarten sind, hat die Mietstation bereits vor der Abfahrt als Vorbeugung gegen etwaiges Einfrieren alles Wasser abgelassen und das Fahrzeug "winterfest" gemacht. "Winterfest" bedeutet, dass Wasser aus allen Tanks abgelassen werden muss. Danach darf kein Wasser mehr in den Frischwassertank gefüllt werden und es kann kein Wasseranschluss mehr benutzt werden. Es ist KEIN Wasser mehr im Fahrzeug verfügbar.

Der Mieter muss dann selbst gekauftes Wasser aus Flaschen benutzen, dadurch entstehende Kosten, z.B. für Trinkwasser sind vom Mieter selbst zu tragen.
Wasch- und Spülbecken, Duschen und Toiletten können nicht benutzt werden. Die Toilette kann jedoch teilweise benutzt werden, sofern ausschließlich mit einem Windschutzscheiben-Antifrostmittel gespült wird. Bei schwerem Frost ist jedoch die Benutzung der Toiletten auch hiermit nicht möglich, Sie müssen öffentliche Toiletten aufsuchen.

Es ist die alleinige Verantwortlichkeit des Mieters, das Fahrzeug winterfest zu machen bzw. winterfest zurück zu bringen, falls die Winterfestigkeit bei Übernahme in einer wärmeren Gegend noch nicht bestand oder während der Fahrt aufgelöst wurde. Bei Zuwiderhandlung, unabhängig von der bei Abgabe herrschenden Witterung, wird eine Gebühr fällig.

Bitte bedenken Sie bei Ihrer Routenplanung, dass in einigen Gebieten die Campingplätze teilweise im Winter schließen. Auch einige Straßen, besonders im Gebirge, können unter Umständen im Winter teilweise nicht befahrbar sein.

Vancouver, Calgary, Edmonton, Whitehorse, Halifax, Toronto

Die Vermietstationen sind in der Regel Montag bis Freitag von 08.30 bis 17.00 Uhr und Samstag von 08.30 bis 16.00 Uhr geöffnet. Die Station in Vancouver hat zusätzlich von Mai bis September auch am Sonntag von 09.00 bis 15.00 Uhr geöffnet. Ansonsten sind die Büros an Sonn- und Feiertagen geschlossen.

Feiertage: 20.05.24, 21.06.24 (nur Whitehorse), 01.07.24, 05.08.24 (nur Vancouver, Toronto und Halifax), 19.08.24 (nur Whitehorse), 02.09.24, 30.09.24, 14.10.24, 11.11.24, 25.+26.12.24, 01.01.25, 17.02.25

Außerdem sind alle Stationen von ca. Mitte Dezember bis Anfang Januar generell geschlossen.

Die Fahrzeugübernahme erfolgt Montag bis Samstag zwischen 08.30 Uhr und 15.00 Uhr, Sonntag (wenn geöffnet, siehe unter Öffnungszeiten) zwischen 8.30 Uhr und 13.00 Uhr. Generell müssen Sie nach einem internationalen Flug die erste Nacht in Kanada in einem Hotel verbringen. Die Übernahme eines Fahrzeugs am Ankunftstag ist aus versicherungstechnischen Gründen nicht gestattet.

Die Fahrzeugrückgabe muss Montag bis Samstag zwischen 8:30 Uhr und 11.30 Uhr und am Sonntag zwischen 9.30 Uhr und 11.30 Uhr (Fahrzeuginspektion muss bis 11:30 Uhr beendet sein) erfolgen. Bei verspäteter Rückgabe wird eine Gebühr bis zur Höhe einer Tagesrate berechnet, der Transfer entfällt dann möglicherweise ersatzlos. Es erfolgt keine Erstattung bei vorzeitiger Abgabe des Fahrzeuges oder für nicht genutzte, vorab bezahlte Kilometer. Die Fahrzeuge müssen pünktlich an der gebuchten Station, unbeschädigt, innen und außen sauber , mit kompletter Ausstattung, entleerten Abwassertanks und vollem Benzintank zurückgebracht, ansonsten werden Gebühren (siehe Oberpunkt SONSTIGES, Endreinigung) erhoben.
Bei Rückgabe mit Schäden am Fahrzeug selbst berechnet der Vermieter entsprechende Gebühren.

Transfers sind ab/bis folgenden Punkten möglich und sind im Preis eingeschlossen (bitte bei Buchung angeben!), vorbehaltlich Änderung.

Vancouver:
- Flughafenhotels
- GEC Suites
- Best Western Sands
- Blue Horizon
- Century Plaza
- Coast Coal Harbor
- Hotel Belmont
- Fairmont Waterfront Pan pacific
- Rosedale on Robson
- Sandman Vancouver City Centre
- Sandman on Davie
- Sutton Place
- Westin Bayshore
Kunden, die in anderen als den genannten Hotels übernachten, können sich am Abholtag zu
den Transferhotels begeben und den kostenlosen Shuttle nutzen (bitte bei Buchung angeben).


Calgary Flughafenhotels:
- Acclaim Hotel
- Best Western Premier Freeport Inn
- Best Western Plus Port O'Call
- Clique Calgary Airport Hotel
- Comfort Inn & Suites North
- Courtyard Calgary Airport
- Hampton Inn by Hilton
- Hilton Garden Inn
- Homewood Suites
- Residence Inn Calgary Airport
- Sandman Calgary Airport
- Wingate by Wyndham
- Wyndham Garden Calgary Airport

Calgary Innenstadthotels:
- Delta Calgary Downtown
- Fairmont Palliser
- Hyatt Regency
- Marriott Calgary Downtown
- Ramada Plaza Downtown
- Regency Suites Downtown
- Sandman Signature
- Sheraton Suites Eau Claire

Edmonton:
- Flughafen / Flughafenhotels
- Ausgewählte Transferhotels in Edmonton

Whitehorse:
- allen Hotels in Whitehorse

Toronto:
- nur ab/bis Flughafen / Flughafenhotels (keine Innenstadthotels)

Halifax:
- Flughafen / Flughafenhotels
- ALT Hotel
- Hilton Garden Inn Halifax Airport
- Holiday Inn Express & Suites Halifax Airport
- Inn on the Lajke
- Quality Inn Halifax Airport
- Atlantica
- Cambridge Suites
- Courtyard by Marriott
- Four Points Sheraton
- Hotel Halifax (Scotia Square)
- Lord Nelson
- Residence Inn by Marriott
- Waverly Inn
- The Westin Nova Scotia

Bitte melden Sie sich in jedem Fall telefonisch oder per Email 3-5 Tage vor Fahrzeugübernahme bei der
Übernahmestation (Telefonnummer finden Sie auf dem Voucher von FTI). Bei einem späteren Kontakt kann
kein Transfer mehr gewährt werden.


Transfers finden generell nur bis 13.00 Uhr statt. Es wird kein Transfer nach 13.00 Uhr angeboten.

Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung.

Nicht alle Fahrzeugtypen sind an allen Stationen erhältlich.

Fahrzeuge der Gruppen TCS, TCB, M25S, M31S, AD und A30 verfügen über einen Slide-out und werden ohne Mehrkosten zur Verfügung gestellt. Obwohl die Fahrzeuge meist eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden.

Das Fahrzeug muss besenrein zurückgegeben werden, die Küchenausstattung ist zu reinigen. Der Camper muss von außen nur gereinigt werden, wenn es extrem verschmutzt ist und z.B. Schäden nicht erkennbar wären. Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, die innen und/oder außen stark verschmutzt sind, eine Reinigungsgebühr (CAD 50 pro Reinigungsstunde) zu erheben.
Toilette und Abwassertanks müssen entleert werden oder es wird ebenfalls eine Gebühr (CAD 35) fällig. Die Treibstofftanks müssen aufgefüllt sein, sonst werden auch hierfür Gebühren berechnet.


Faustregel: "ein Fahrzeug sollte in einem Zustand zurückgegeben werden, wie man es erwartet, bei der Übernahme vorzufinden".

Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich (innerhalb 24 Stunden) den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an. Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung.
Außer dem Vermieter hat der Mieter bei Unfällen, Vandalismus, Feuer, Diebstahl und allen sonstigen, dem Fahrzeug zugefügten Schäden zwingend auch sofort die Polizei zu verständigen. Gegnerische Ansprüche dürfen nicht anerkannt werden. Ohne Meldung bei der Polizei und Polizeibericht besteht kein Versicherungsschutz.
Wichtig: Erfolgen diese Meldungen nicht sofort (innerhalb 24 Stunden) und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung. Bei Versäumnis der Meldungen erlischt jeglicher Versicherungsschutz! Kleinere Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu CAD 50 werden gegen Vorlage der Rechnung erstattet, Reparaturen über CAD 50 bedürfen verpflichtend erst der Genehmigung des Vermieters.
Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar - es gilt eindeutig: ohne Beleg keine Erstattung!
Für Probleme und Schäden an Radio/CD, Mikrowelle, Klimaanlage, Tempomat etc. ist der Vermieter zu keiner Erstattung verpflichtet, diese zählen nicht zu sog. "mechanical breakdowns" (mechanische Fahrzeugschäden).

Das Mitnehmen von Hunden (keine anderen Haustiere) ist auf Anfrage (bereits bei der Buchung erforderlich) und gegen Gebühr in Höhe von CAD 200 pro Buchung möglich. Der Mieter ist für die Endreinigung verantwortlich.
Rauchen in den Fahrzeugen ist nicht erlaubt. Bei Zuwiderhandlung entstehen Reinigungsgebühren i.H.v. CAD 250.

Sollten Sie planen Ihr Motorhome auf eine Fähre mitzunehmen, raten wir Ihnen zu einer möglichst frühzeitigen Reservierung. Wir empfehlen immer mindestens für ein 32ft Fahrzeug zu buchen, um Problemen vorzubeugen, sollten Sie ein größeres als das gebuchte Fahrzeug zur Verfügung gestellt bekommen. Reservierungen für die Inside Passage auf den BC Ferries nehmen wir gerne für Sie vor.

Alle aufgeführten Bestimmungen wurden nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.

FTI Touristik GmbH, Landsberger Str. 88, 80339 München AGB