Best Time RV bietet Flex-Raten an. Für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flexrate zum Buchungszeitpunkt gilt. Der Preis am Tag der Fahrzeugübernahme ist maßgebend für die ersten maximal 7 Tage. Bei längeren Anmietungen wird jeweils für die nächsten 7 Tage, die ab dem 8. Tag (bzw. 15. Tag usw.) anwendbare Flexrate berechnet. Anmiettag und Rückgabetag zählen zusammen als ein Tag (d. h. man zählt nur die Nächte wie bei Hotelübernachtungen). Welche Flexrate für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig ist, erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flexrate richtet sich nach Angebot und Nachfrage und wird vom Vermieter wöchentlich montags neu festgelegt.

WICHTIG bei Buchungen zu Flexraten:
Jegliche Umbuchung muss beim Vermieter angefragt werden. Dabei kann es zu einer Neuberechnung der Flexrate und damit Änderung des Reisepreises kommen! Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet:
- Datum der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
- Ort der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
- Wechsel des Fahrzeugtyps
- Namensänderung

Es gelten die allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von FTI.

- Benzin oder Diesel, Propangas
- Gebühren für Einwegmieten
- Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen

Bei Buchung des Standard-PLUS oder Standard Extra PLUS Pakets sind Meilenpakete zu je 500 Freikilometer zubuchbar. Diese Option ist nur vorab buchbar und vor Ort nicht mehr möglich!
Es erfolgt keine Erstattung nicht genutzter Meilen bei vorausgebuchten Meilen.

Vor Ort wird bei Buchung der Standard-PLUS oder Standard Extra PLUS Preise bei der Fahrzeugübernahme verpflichtend eine Bereitstellungsgebühr erhoben. Diese beträgt CAD 305,- pro Fahrzeug bei Übernahme am Montag und Samstag von April bis September, sonst CAD 232,- pro Fahrzeug. (Details und Bedingungen siehe unter Bereitstellungsgebühren)

Die Gebühr für die Campingausstattung ist optional, vor Ort zahlbar, und beträgt CAD 90,- pro Person. Darin enthalten sind:
Bettdecke bzw. Steppdecke, Betttbezug, Kissen und Kissenbezug, Bettlaken, Waschlappen, handtuch, Badetuch, Essteller, Brotteller, Müslischüssel, Tasse, Glas, Besteck (Gabel/Messer/Löffel), Teelöffel und scharfe Messer.
Die Gebühr ist im Standard Extra PLUS und dem Super Inklusiv PLUS Paket bereits enthalten.

Die Aufpreise für den Early Pick-Up richten sich nach dem Monat, in dem die Anmietung stattfindet. Die Gebühr entnehmen Sie bitte dem Angebotspreis. Diese Option ist nur vorab buchbar.
Details zum Early Pick-Up finden Sie unter "Early Pick-Up".

Für alle Kunden, die am Burning Man Festival teilnehmen, berechnet der Vermieter vor Ort einen einmaligen Zuschlag in Höhe von CAD 2500,- zzgl. Sales Tax. Die Teilnahme am Burning Man Festival muss vorab bei Best Time RV angemeldet werden. Auch die Kaution erhöht sich in dem Fall, s. Punkt Kaution. Das Fahrzeug muss gründlich gereinigt (auch von jeglichem Wüstenstaub) zurückgegeben werden, andernfalls stellt Best Time RV den Kunden die anfallenden Reinigungsgebühren zusätzlich in Rechnung.

Zu allen vor Ort zu bezahlenden Beträgen in USD kommt vor Ort die folgende Steuer dazu:
Calgary 5%, Vancouver 13%. Vorbehaltlich Änderungen durch Best Time RV und die Länder hinsichtlich Steuererhöhungen und zusätzlich vor Ort zu zahlender Gebühren.

Die obligatorische Haftpflichtversicherung ist im Tagesmietpreis inbegriffen. Die Fahrzeuge und die Vermietfirma Best Time RV sind bei Unfällen mit Schäden an Dritten und/oder deren Eigentum versichert.
Die Haftpflichtdeckung für die auf dem Mietvertrag eingetragenen Fahrer beträgt CAD 5 Mio.
Zur Erhöhung der Deckung ist eine deutsche Zusatz-Haftpflichtversicherung über 10 Mio. Euro eingeschlossen für Ansprüche, die über diese Deckungssumme hinausgehen.
Die Notwendigkeit zum Abschluss einer Zusatzversicherung vor Ort entfällt daher.

VIP-Versicherung
Für alle Fahrzeuge ist eine VIP-Versicherung im Preis eingeschlossen. Diese Versicherung begrenzt die Selbstbeteiligung für den Mieter bei Buchung über FTI im Schadensfall, auf max. CAD 2.000,- pro Schadensfall. Abgedeckt sind damit u.a. auch folgende Schäden: Schäden durch Diebstahl und Vandalismus, Schäden am Dach und /oder Unterboden sowie Schäden, die beim Rückwärtsfahren entstanden sind.

Ausgeschlossen von jeglicher Versicherung sind:
- grob fahrlässig herbeigeführte Schäden, z.B. durch Missachtung der Mietbedingungen, Fahren unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss, Fahren in nicht erlaubten Fahrgebieten / auf nicht erlaubten Straßen
- Schäden durch Benutzung durch einen nicht autorisierten Fahrer
Schäden durch falsche Betankung, falsche Nutzung von Kupplung, Schaltung und Handbremse
- Schäden durch Nachlässigkeit, z.B. Missachtung von Fahrzeugabmessungen, Zuladungsbestimmungen, Warnanzeigen, durch vernachlässigte Kontrolle des Betriebszustands (Öl- und Wasserstand, Reifendruck etc.)
- Schäden an der Markise

Die Selbstbeteiligung ist unabhängig von der Schuldfrage fällig und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Die Selbstbeteiligung wird für jeden Schaden separat berechnet.
- Im Schadensfall müssen dazu vor Ort folgende Punkte unbedingt eingehalten werden:
umgehende Meldung an Polizei und Erstellenlassen eines Polizeiberichtes, sofern ein Unfallgegner beteiligt ist
- umgehende Benachrichtigung des Vermieters
- bei Fahrzeugrückgabe einen Schadensbericht von der Mietstation erstellen und unterschreiben lassen
- eine Endabrechnung der Schadensabwicklung verlangen, die aber ggf. erst nach Ihrer Abreise erstellt werden kann

Bitte senden Sie folgende Unterlagen zur Erstattung der Selbstbeteiligung an die
HanseMerkur Reiseversicherung, Abt. RLK/Leistung
Siegfried-Wedells-Platz 1
20354 Hamburg
oder per Email an: reiseleistung@hansemerkur.de

Die Unterlagen müssen vollständig sein, sonst ist eine Abwicklung nicht möglich.

- Schadens- und Polizeibericht
- Kopie des Mietvertrages
- Zahlungsnachweis der Kaution (Quittung oder Belastungsnachweis der Kreditkarte)
- Endabrechnung der Schadensabwicklung
- FTI Reservierungsnummer und Reisebestätigung

In folgenden Fällen ist eine Erstattung jedoch ausgeschlossen:
- Schäden, die durch Missachtung der Mietbedingungen entstehen
- Schäden durch unsachgemäße Behandlung
- Schäden durch grob fahrlässiges Handeln, Trunkenheit am Steuer oder Bewusstseinsstörungen durch Medikamente oder Drogen
- wenn der Fahrzeugschlüssel verloren oder beschädigt wurde
- Schäden an der Inneneinrichtung
- Schäden an der Markise
- Schäden an Küchengeräten, Multifunktionsgeräten (Audio-, Video- und /oder Telekommunikationsgeräten inkl. Zubehör) sowie an Navigations- und ähnlichen Verkehrsleitsysteme
- Schäden an Spezialaufbauten und Vorzelte
- Privatgegenstände, die durch einen Unfall beschädigt, aus dem Mietfahrzeug gestohlen wurden oder abhanden gekommen sind
- Folgekosten, z.B. für Hotels, Telefon oder Abschleppen
- Schäden, die von der Fahrzeugversicherung des Vermieters ausgeschlossen sind

Eine Kaution in Höhe von CAD 1.500,- muss bei Fahrzeugübernahme per Kreditkarte (Master/Eurocard, VISA, American Express) hinterlegt werden. Hinweis: Bei Teilnahme am „Burning Man Festival“ beträgt die Kaution CAD 2.500/Buchung!
Bei gewünschter Nutzung der Markise wird eine zusätzliche Kaution von CAD 1.500,- erhoben.
Bitte beachten Sie, dass die Kaution jeweils von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird! Es wird nur die Kreditkarte des Mieters akzeptiert. Kursschwankungen gehen zu Lasten des Mieters.
Bitte sorgen Sie für ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte! Eine Fahrzeugübernahme ohne Vorlage einer gültigen Kreditkarte ist nicht möglich.
Die Kaution gilt pro Schadensfall. Im Falle eines Schadens am gemieteten Fahrzeug oder am Eigentum Dritter wird für die restlichen Miettage jeweils eine weitere Kaution erhoben, um die Selbstbeteiligung für jeden weiteren Unfall abzudecken.

Der Mieter haftet für alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeuges anfallenden Gebühren, Abgaben, Bußgelder und Strafen, für die der Vermieter belastet wird, es sei denn, sie sind durch Verschulden des Vermieters verursacht worden. Bei eventuellen Geldstrafen für Falschparken oder Geschwindigkeitsüberschreitungen und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, dem Mieter diese Kosten plus eine Gebühr von bis zu CAD 75,- nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. der Kreditkarte zu belasten.
Die Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und keine Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen.

Ein gültiger, nationaler Führerschein (in Deutschland Klasse 3 bzw. EU-Führerschein Klasse B) ist erforderlich und ausreichend. Ein internationaler Führerschein wird zusätzlich empfohlen, dieser ist jedoch nur gültig in Verbindung mit einem gültigen nationalen Führerschein und wird allein ohne Vorlage des nationalen Führerscheins nicht akzeptiert

Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre.

Zusatzfahrer können vor Ort kostenlos angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren sollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.

Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen nationalen (!) Führerschein, eine Kreditkarte (Pflicht !) und Ihren Pass sowie den Voucher von FTI.

Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugflotte.

Die Mindestmiete beträgt 7 Tage, beim Standard-Extra Plus und Super-Inklusiv-PLUS Paket 13 Tage.

Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter "Angabe zu den Reiseteilnehmern" ALLE Reiseteilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird. Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung.

Dem Mieter ist es untersagt, das Fahrzeug zu verwenden:
- zur Teilnahme an motorsportlichen Veranstaltungen und Fahrzeugtests
- zur Beförderung von leichte entzündlichen, giftigen oder sonst gefährlichen Stoffen
- zur Begehung von Straftaten
- zur Weitervermietung oder gewerblicher Personenbeförderung
Das Fahrzeug ist schonen und sachgemäß zu behandeln und jeweils ordnungsgemäß zu verschließen. Die für die Benutzung maßgeblichen Vorschriften und technischen Regeln sind zu beachten. Der Betriebszustand, insbesondere Öl- und Wasserstand sowie Reifendruck ist zu überwachen. Der Mieter verpflichtet sich, regelmäßig zu überprüfen, ob sich das Mietfahrzeug in verkehrssicherem Zustand befindet.

Der Vermieter erhebt eine obligatorische Bereitstellungs-Gebühr. Diese beträgt CAD 305,- pro Fahrzeug bei Übernahme am Montag und Samstag von April bis September, sonst CAD 232,- pro Fahrzeug. Beim Standard-Extra-PLUS und Super-Inklusiv-PLUS Paket ist die Gebühr im Preise bereits eingeschlossen.
Die Bereitstellungsgebühr beinhaltet:
- Transfer zum Flughafen am Rückgabetag, Details s. Punkt Transfer
- Wasser- und Abwasserschlauch
- Erstausstattung mit Toilettenchemikalien
- Taschenlampe mit Batterien, Erste-Hilfe-Kasten, Feuerlöscher, Ausgleichskeile etc.

(optional, vor Ort zahlbar)
CAD 90,- pro Person (beinhaltet die persönliche Campingausstattung und die Fahrzeugausstattung) oder
CAD 60,- pro Fahrzeug (beinhaltet dann nur die Fahrzeugausstattung, bestehend aus:
Set an Kochtöpfen, Bratpfanne, Grill, Rührschüssel, Tee- und Kaffeezubereiter,
Tranchiermesser, Sieb, Toaster, Schneidebrett, Küchenrolle, Servierlöffel, Reinigungsschwämme,
Dosen- und Flaschenöffner, Kehrblech, Besen, Spültuch, Eimer, Kleiderbügel, Geschirrtücher,
Salatzange, Korkenzieher, Backblech)
CAD 45 pro Person für die komplette Ausstattung bei der Kategorien Jeep Explorer (JE)

Kindersitze für Kinder bis 8 Jahre bzw. unter 40 pounds (ca. 18 kg) sind in den USA Pflicht und dürfen nur im Wohnbereich angebracht werden.
Kindersitze für Kinder ab 6 Monaten können von Best Time RV gemietet werden, Kosten CAD 45,- pro Miete, zahlbar vor Ort. Bitte bei Buchung unbedingt Alter und Gewicht des Kindes mit angeben, falls eine Reservierung gewünscht wird.
Babyschalen für kleinere Kinder dürfen in den Fahrzeugen nicht angebracht werden.

Zusatzausstattung, die Sie vor Ort anmieten können, vorbehaltlich Verfügbarkeit (bitte bei Buchung anmelden, zzgl. Steuern, zahlbar vor Ort):
- Generator für CAD 4,- pro Betriebsstunde
- Campingstuhl für CAD 10,- pro Miete
- Campingtisch für CAD 18,- pro Miete
- Kindersitz/Sitzerhöhung für CAD 45,- pro Miete (bitte bei Buchung anmelden!)
- Navigationssystem für CAD 12,- pro Tag, maximal CAD 120,- pro Miete

Generell nicht erlaubt sind:
- das Befahren von Schotterstraßen, von Forst- und anderen nicht öffentlichen Straße
- Fahrten nach Manhattan (New York City) ebenso wie nach Montreal & Quebec City (Kanada)
- Fahrten nach Mexiko
- Fahrten auf dem Dempster Highway zwischen 01.09. und 31.05.
- Folgende Strecken im Yukon: Canol Road nördlich von Ross River, Aishihik Lake Road, Straße zwischen Dease Lake und Telegraph Creek
- Folgende Strecken in Alaska: Dalton Highway zwischen Coldfoot und Prudhoe Bay, McCarthy Road zwischen Chitina und McCarthy
Fahrten ins Death Valley sind zwischen dem 15.Juni und dem 15. September verboten. Es besteht kein Versicherungsschutz!
Fahrten nach Alaska, sowie in die nördlichen Regionen Kanadas ( Northwest Territories und in den Yukon) nach Kanada sind gegen eine Gebühr von CAD 540,- und ausschließlich bei Vorausbuchung erlaubt, wobei Forststraßen und unbefestigte Straßen nicht befahren werden dürfen.

Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") sind gegen Gebühr und auf Anfrage bei Vorausbuchung möglich. Die Gebühren sind bei Fahrzeugübernahme vor Ort zahlbar.

Bitte beachten Sie, dass der Mieter immer für alle dem Fahrzeug zugefügten Schäden durch Unterkühlung, Frost oder Einfrieren von Tanks, Warmwasserkessel und Leitungen in vollem Umfang selbst verantwortlich ist, diese Kosten werden durch keine Versicherung gedeckt.
Sind Temperaturen unter dem Gefrierpunkt zu erwarten, müssen alle Leitungen sowie Wasser- und Chemikalien-Tanks entleert werden. Falls Frosttemperaturen zu erwarten sind, hat die Mietstation bereits vor der Abfahrt als Vorbeugung gegen etwaiges Einfrieren alles Wasser abgelassen und das Fahrzeug "winterfest" gemacht.
"Winterfest" bedeutet, dass Wasser aus allen Tanks abgelassen werden muss. Danach darf kein Wasser mehr in den Frischwassertank gefüllt werden und es kann kein Wasseranschluss mehr benützt werden. Es ist KEIN Wasser mehr im Fahrzeug verfügbar.
Der Mieter muss dann selbst gekauftes Wasser aus Flaschen benutzen, dadurch entstehende Kosten, z.B. für Trinkwasser sind vom Mieter selbst zu tragen.
Wasch- und Spülbecken, Duschen und Toiletten können nicht benutzt werden. Die Toilette kann jedoch teilweise benutzt werden, sofern ausschließlich mit einem Windschutzscheiben-Antifrostmittel gespült wird. Bei schwerem Frost ist jedoch die Benutzung der Toiletten auch hiermit nicht möglich, Sie müssen öffentliche Toiletten aufsuchen.
Es ist die alleinige Verantwortlichkeit des Mieters, das Fahrzeug winterfest zu machen bzw. winterfest zurück zu bringen, falls die Winterfestigkeit bei Übernahme in einer wärmeren Gegend noch nicht bestand oder während der Fahrt aufgelöst wurde. Bei Zuwiderhandlung, unabhängig von der bei Abgabe herrschenden Witterung, wird eine Gebühr fällig.
Bitte bedenken Sie bei Ihrer Routenplanung, dass in einigen Gebieten die Campingplätze teilweise im Winter schließen. Auch einige Straßen, besonders im Gebirge, können unter Umständen im Winter teilweise nicht befahrbar sein.

Calgary, Vancouver

Die Stationen sind von Montag bis Freitag von 09:00 - 15:00 Uhr und Samstag von 09:00 - 12:00 Uhr geöffnet, vom 15.05. bis 15.10.21 samstags bis 15.00 Uhr. An Sonntagen und folgenden Feiertagen sind alle Stationen geschlossen: 02.04., 24.05., 01.07., 02.08., 06.09., 11.10., 11.11., 24.-26.12.21, 31.12.21, 01.01., 21.02.22.

Die Fahrzeugübernahme erfolgt Montag bis Freitag zwischen 13.00 und 15.00 Uhr sowie Samstag zwischen 10.00 und 11.00 Uhr.
Zwischen 15.05. und 15.10.21 können die Fahrzeuge samstags bis 15.00 Uhr übernommen werden.
Mit Early Pick-up (gegen Gebühr, muss im Voraus gebucht werden) Montag bis Samstag zwischen 09.00 und 10.00 Uhr.

Generell müssen Sie nach einem internationalen Flug die erste Nacht in den USA/Kanada in einem Hotel verbringen. Die Übernahme eines Fahrzeugs am Ankunftstag ist aus versicherungstechnischen Gründen nicht gestattet.
Die Übernahmezeit muss bis spätestens fünf Tage vor Fahrzeuganmietung telefonisch mit dem Vermieter vereinbart werden.

Die Fahrzeugrückgabe erfolgt von Montag bis Samstag zwischen 09.00 und 11.00 Uhr. Wenn das Fahrzeug bis spätestens 10.00 Uhr abgegeben wird, erfolgt ein kostenloser Transfer zum Flughafen (nicht zu Hotels oder anderen Destinationen, Abfahrt ca. 11.00 Uhr).
Wenn das Fahrzeug nicht rechtzeitig und zur vereinbarten Zeit zurückgegeben wird, berechnet Best Time RV pro Stunde CAD 50,-, der Transfer zum Flughafen entfällt ersatzlos.
Es erfolgt keine Erstattung für eine frühzeitige Abgabe des Fahrzeuges.
Die Fahrzeuge müssen bei der Rückgabe innen sauber sein, Treibstoff- und Propantanks müssen aufgefüllt, die Abwassertanks entleert sein, ansonsten wird eine Gebühr erhoben.
Bei Rückgabe mit Schäden am Fahrzeug selbst berechnet der Vermieter entsprechende Gebühren.

Der Transfer und eine frühzeitige Übernahme des Fahrzeugs können separat als „Early Pick-Up“ gebucht werden (gegen Gebühr). Die Fahrzeugübernahme findet Montag bis Samstag zwischen 09.00 und 11.00 Uhr statt.
Die Abholzeit (zwischen 07.30 und 09.30 Uhr) muss bis spätestens drei Tage vor Fahrzeuganmietung telefonisch mit dem Vermieter vereinbart werden.
Der Transferbus holt Sie zur vereinbarten Zeit an einem der Transferhotels ab. Die Abholung kann nur erfolgen, wenn das Hotel dem Vermieter spätestens 3 Werktage vor Mietbeginn vorab mitgeteilt wurde (ansonsten kein Anspruch auf den Transfer oder eine Erstattung von Kosten für eigene Anreise).
Die Hotelübernachtung muss separat gebucht werden.

Mögliche Transferhotels.
Calgary:
Travelodge Hotel Calgary Airport South
Comfort Inn and Suites Airport,
Sheraton Cavalier Calgary Hotel,
Ramada Plaza Airport Hotel,

Vancouver:
Sandman Hotel Vancouver Airport
Travelodge Hotel Vancouver Airport
Sandman Signature Hotel Vancouver Airport
Accent Inns Richmond Vancouver Airport
Holiday Inn Vancouver Airport

In der Regel sind die Fahrzeuge maximal drei Jahre alt. Best Time RV unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstehende Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen.
Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden.

Das Fahrzeug muss besenrein zurückgegeben werden, die Küchenausstattung ist zu reinigen. Der Camper muss von außen nur gereinigt werden, wenn er extrem verschmutzt ist und z.B. Schäden nicht erkennbar wären. Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist (außen fällt nur eine Gebühr an, wenn das Fahrzeug extrem verschmutzt ist), eine Reinigungsgebühr zu erheben. Falls vorhanden, müssen Toilette und Abwassertank entleert werden, Treibstoff- und Propantank müssen aufgefüllt sein, sonst werden auch hierfür Gebühren berechnet.

Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an. Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung.
Außer dem Vermieter hat der Mieter bei Unfällen auch sofort die Polizei zu verständigen. Gegnerische Ansprüche dürfen nicht anerkannt werden. Der Unfallbericht muss insbesondere Namen und Anschrift der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen sowie die amtlichen Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Der Mieter hat Best Time RV, selbst bei geringfügigen Schäden, einen ausführlichen schriftlichen Bericht unter Vorlage einer Skizze zu erstellen.
Wichtig: Erfolgt diese Meldung nicht sofort (innerhalb von 24 Stunden) und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit bei Problemen Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung. Bei Versäumnis der Meldungen nach Unfällen (siehe oben) erlischt auch der Versicherungsschutz durch die VIP.
Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu CAD 100,- können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über CAD 100,- muss der Vermieter vorher informiert und eine Genehmigung erteilt werden (ansonsten können die Kosten nicht erstattet werden). Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar - es gilt eindeutig: ohne Beleg keine Erstattung!
Sollte das Fahrzeug ohne Verschulden des Mieters länger als 12 Stunden wegen eines Schadens (mechanical breakdown*, nicht Unfall) und der dazu nötigen Reparatur ausfallen, erstattet Best Time RV die Kosten von bis zu CAD 40,- pro Person pro Tag für Unterkunft und CAD 40 pro Fahrzeug für Transport, maximal CAD 3.000,-.
*mechanical breakdown - nicht zu Schäden, die Best Time RV zu einer Erstattung verpflichten, zählen: Probleme mit Radio/CD, TV, DVD-Player, Mikrowelle, Klimaanlage, Kühlschrank, alle Geräte wie Ofen, Grill etc., Generator, Markise, automatische Treppe, Tempomat und GPS.

Das Mitnehmen von Haustieren ist nicht gestattet. Bei Missachtung erhebt Best Time RV eine Gebühr in Höhe von CAD 1.000,-.

Bei allen Fahrzeugen handelt es sich um Nichtraucherfahrzeuge. Bei Verstoß berechnet Best Time RV eine Reinigungsgebühr.

Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von FTI nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.

FTI Touristik GmbH, Landsberger Str. 88, 80339 München AGB